自从5月底模板更新和功能升级，助飞网最近有相当一部分客户反映，浮动QQ客服的功能不会用。具体应该怎样使用呢？如下述方法：

先根据客户注册的用户名和密码，从助飞网首页登录网站管理后台（具体位置：右上角导航<网站管理>）。可看到左侧菜单，如下图1所示，

图1

点击高级属性，可见下图2所示，选中所有功能，进行保存。该步骤相当重要，将决定内容维护后台的QQ功能能否开启。

图2

然后进入内容维护后台，如下图3所示，左侧菜单，有个管理员和浮动QQ，先开通管理员所有权限，请点击管理员菜单；再点开浮动QQ菜单，如下图4所示，

图3

图4

对网站的QQ客服进行设置，设置好后，注意最上侧得代码调用部分，复制那段代码，将其贴入top.asp中。具体操作请参看：【怎样用代码让我的站更个性化？】