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美国商家的搜索营销之道

美国商家的搜索营销之道
转载 2008-9-2 8:43:31

  “以往,当人们登录旧网站网页时,他们不能得到任何指引。”Owen说,“现在我们缩短了网页描述,让它一目了然。旧网页的标题太长,以致不能完整地显示在搜索结果网页上。”

  “不过,真正的区别在于,现在网站的所有链接都紧密地整合在一起。”Owen说,“比方说,点击一个产品标签,就能找到许多产品信息,如价位选择帮助功能和相关产品链接等,同时还能看到一个可点击的演示,一点击就会弹出来一个特殊网页,里面包含一个选择加入服务功能框,以便顾客能提供更多的细节要求。这个特殊网页是为导引性销售特意制作的。”

  尽管在网站重新设计之前,该演示的点击次数也能达到上千次,但是后期却只有很小的转化率。自从加入一个“Call to Action”(行动号召)按键并同时更新了网站后,公司的导引性流量增加了150%。

  经过搜索引擎优化后,那些明确的关键词使公司的自然排名一路攀升。每一个网页都集中了一个明确的关键词,该关键词在整篇文案中不断重复出现。任何时候,只要网站的某个关键词在次级网页上被提及,一个链接也同时产生。为了追求点击率,Owen甚至将发布到新闻板块的稿件进行了关键词和链接优化。

  Owen还定期给注册用户发送E-mail,每个月要发出约300封。Owen 给新闻稿件另外附加了一些内容,还给每一个网页加了标记窗口,例如演示链接和产品链接。同时,Owen还在网站上设立了一个E-mail 新闻稿件文档,以便人们能看到自己以往登记的记录。“经过了一番努力,有效的流量一直在增加。”Owen说,“让网站保持高流量并不难,但假若那不是目标客户或潜在客户的有效浏览量,那也只是浪费时间和金钱罢了。”

  网站页面优化的流量转化率

  办公室家具分销商Ergo想确保自己的在线潜在客户通过主要的引擎搜索能找到自己的站点,为了便于搜索,该公司在网页优化上下了很大的工夫。有一个难题摆在面前:该网页站点是静态的,而不是动态的。根据以往的经历,比起动态网站,静态网站的SEO 排名结果会更理想。

  “搜索引擎过去对动态产品网页区别对待,对于它们的排名处理,不如静态网页高。”Ergo的电子商务营销经理Chad Goldsmith说,“而且使用动态网页,比较难将顾客准确地带到他们想去的地方。”同时,Ergo还面临另一个难题:如何运用谷歌Mini(谷歌为企业用户提供的搜索硬件)提供的解决方案向在线用户展示自己的产品?

  “动态网页在某些方面会受到一定的限制。”Goldsmith说,“一个通过搜索引擎找到公司网站的潜在客户,很容易被动态的网站弄得团团转。用户想搜索一件商品,最终却可能是徒劳无功。”造成这一问题的原因很多,其中之一是由于Ergo可供选择的办公室家具产品种类规格繁多,比如,单液晶显示器的规格就有500种。

  “我们需要一个产品搜索工具, 能让Ergo为有某种商品需求的顾客提供一个畅通无阻的网络航道。”Goldsmith说,他和他的团队希望能够预测顾客需求,以便能将商品销售给有需求的顾客。

  “如果有人在寻找桌子,我想让他们意识到我们同时还出售灯和椅子。”Goldsmith说,“在搜索引擎优化之前,这一目的并不能实现。虽然以前也这么做过,但那完全是手工操作,必须制作一个产品链接之后将它放到动态产品网页上。”

  为了解决这些问题,Goldsmith决定向Mercado寻求帮助。Mercado是一个以网页为基础的电子商务解决方案服务商,致力于制定商品的广告策略,目的是“将顾客带到一个具有用户友好性、网络航行畅通无阻的网站,为客户创造一个更好的营销环境”。Goldsmith说:“我们希望能够在网站上启用搜索功能,这样顾客们就能够在静态网页上输入搜索的名目。Mercado帮我们实现了这一点。”

责任编辑: demon 进入论坛提问